频率提问
产品信息
你们的产品适合所有品种和尺寸的狗吗?
是的,我们的产品适合各种品种和尺寸。请参阅产品页面上的尺寸指南或联系我们寻求帮助。
你们的产品对宠物安全吗?
当然!所有 MIGO Pets 产品的设计都充分考虑了宠物的安全和舒适度。我们使用高品质、环保且无毒的宠物友好型材料。
MIGO Pets 的产品重点是什么?
我们专注于高端户外宠物产品,包括牵引绳、挽具和项圈。我们的使命是通过高品质和时尚的设计,提升宠物及其主人的户外探险体验。
MIGO Pets 的产品有何独特之处?
我们的产品将简约美学与耐用性和舒适性融为一体。专为户外探险而设计,可承受日常使用,同时确保您的宠物看起来很棒并且感觉舒适。
订单和配送
你们接受什么付款方式?
我们接受多种付款方式,包括 Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 和银联。此外,PayPal 提供 0% 交易费,可提供无缝且安全的结账体验。
MIGO Pets 可以运送到哪里?
MIGO Pets 可送货至澳大利亚境内所有地区。我们正致力于在不久的将来将送货范围扩大到其他国家!
运输需要多长时间?
我们的目标是在 2-3 个工作日内处理并发货。澳大利亚境内的送货时间通常为 3-7 个工作日,具体取决于您所在的位置。
我如何追踪我的订单?
订单发货后,您将通过电子邮件收到跟踪号。使用此跟踪号来监控订单状态和预计交货日期。如果您需要帮助,请随时联系我们的支持团队 orders@migopets.com.au!
我如何修改或取消我的订单?
如需修改或取消订单,请尽快通过 orders@migopets.com.au 与我们联系。一旦您的订单已处理或发货,则可能无法更改或取消。
你们的退货和换货政策是什么?
我们提供购买后 30 天内无忧的退货和换货政策。如果您对订单不满意或收到有缺陷的商品,请联系我们的支持团队寻求帮助。